医院ldquo微笑服务标兵rd

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在新冠肺炎疫情防控常态化管理中，为进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务质量，改善人民群众看病就医感受，不断增强群众获得感和幸福感，医院将于近日在全院职工中开展“微笑服务标兵”评选活动。

此次活动旨在激励全院职工从我做起、从现在做起，发扬中医精神，提升人文素养，牢记服务宗旨，改善服务态度，优化服务流程，把微笑服务活动渗透到工作的每一个环节，用微笑表达情感，用微笑传递爱心，用微笑传播文明，更好地服务患者，建立和谐医患关系,切实提高全院医疗服务水平。医院服务办主任张平表示，医院优质服务的具体体现。微笑在脸、服务在心，微笑能拉近人与人之间的距离，实现心与心的交流，让患者心情舒缓，保持好心情，树立战胜疾病的信心。医院以此次评选活动为契机，主动查找出工作中存在的不足，将“微笑服务标兵”评选常态化，坚持典型引导，营造全院职工“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，努力让群众满意。（戚建章）

▲服务办征求患者意见（资料图片）

在疫情防控常态管理下

冬病夏治三伏贴敷病种范围：

针对儿童的小儿咳喘、小儿鼻炎、小儿体虚反复感冒、咽炎、小儿腹泻；

针对成人的慢性咳喘如慢性支气管炎、肺心病、支气管哮喘、肺间质纤维化；

慢性腹泻、风湿疼痛、体虚易感冒、慢性咽炎、过敏性鼻炎、甲减、慢性皮肤病、冻疮、湿疹、过敏性眼病、反复发作性葡萄膜炎、角膜炎、肿瘤手术放化疗后体虚、贫血等；

针对女性的产后身痛等。

医院年冬病夏治时间：

头伏7月16日——7月25日

二伏7月26日——8月14日

三伏8月15日——8月24日

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策划：丁志红

编辑：戚建章

审稿：康健李丽

“中医指导科学养生”

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