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互联网医疗移动医疗步入快速发展期
不知不觉间，咱们身边已经有越来越多的人通过各种医疗APP寻医问药、挂号、缴费、与病友沟通，也有不少医生通过第三方平台接收患者、彼此交流经验。“互联网+医疗”已悄然走进我们的生活。但由于医疗服务的特殊性，“互联网+医疗”与“互联网+商业”“互联网+金融”“互联网+交通”等相比，脚步要慢得多。也正因为与咱们的身心健康甚至身家性命休戚相关，“互联网+医疗”也格外引人
去年市场规模逾30亿元移动医疗步入快速发展期
中国移动医疗产业现正处于市场启动阶段。据统计，年移动医疗市场规模达到30.1亿元，同年增长52%。
知名研究机构易观智库指出，“移动医疗在未来3年将呈现爆发式增长。预计年，移动医疗市场规模将突破亿元，市场进入高速发展期”。其根据有三，一是国家新医改政策的支持和推进，二是移动互联网技术的发展，三是国民健康观念的深化。
的确，近几年来，有关互联网医疗的政策层面利好不断，9年，卫生部相继推出了《互联网医疗保健信息服务管理办法》和《关于医师多点执业有关问题的通知》等政策。去年，国家卫计委出台了《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》。就在上个月13日，国家卫计委新闻发言人还透露，国家拟出台新政，规范互联网医疗。
移动互联网的高速发展则为医疗移动化提供了良好条件，尤其是传感器技术与物联网的发展，更是为“端+云”的模式提供了强大的技术基础。QQ、
随着生活水平的提高，国民健康观念也在悄然改变。大家更注重就医体验，更倾向于“防患于未然”，也乐于接受互联网带来的新变化。这些都为“互联网+医疗”的发展提供了肥沃的土壤。
[案例]看病不再撞大运
“如果没有‘互联网+医疗’，我可能已经失明”
医院，来自山东临沂的邢小惠告诉记者，“如果没有‘互联网+医疗’，我可能已经失明了。”这位二十多岁的姑娘不时眨巴着明亮的眼睛，回忆自己此前痛苦而曲折的就诊经历。这两年，她不医院，开了多少药，花了好几万元钱，视力却每况愈下，医院的眼科医生甚至给小邢那双美丽的眼睛判了“死刑”，她母亲几乎为此哭瞎了双眼。束手无策之时，小邢经朋友点拨下载了各种移动医疗APP，很快联医院葡萄膜炎与免疫眼科主任张晓敏教授，他是国内治疗和研究葡萄膜炎为数不多的几位专家之一。张教授确诊小邢患的是葡萄膜炎眼疾。这种病是自身免疫性眼病，病因复杂、分类繁多且不同类型治疗方法迥异，普通眼科医生大多不能全面了解该病，临床上误诊、误治导致失明的情况时有发生。
“我的病人至少三分之一来自网络平台，此前他们很多都有痛苦而曲折的就诊经历。移动医疗平台应该会让更多的患者找到适合自己疾病治疗的医生，减少‘撞大运’式看病经历。”张晓敏教授说，“现有第三方医疗网站已经为医生和患者搭建了很好的交流平台，帮助不少患者特别是疑难病患者找到了相应领域的治疗专家。”
不是医疗和互联网简单相“加”
今年4月，国家卫计委表示，医院开展的远程医疗，互联网上涉及医学诊断的治疗是不允许开展的。对此，很多人“表示理解”。投资互联网医疗的风和投资董事长吴炯把互联网比喻成一棵结满硕果的大树。他说，在这棵大树上，有的果子长在很低的树枝上，伸手就可以摸到；有些果子可能在树的中间，你要爬到中间才可以采到；还有的果子在树的顶端，如果你爬上去摔下来很危险，甚至有生命之忧。第一类果子伸手就可以采到的，成就了很多门户网站；爬到树的中间才能采到那些大果子的，是BAT三巨头，“互联网+医疗，可能是今天剩下的、还没有被人采掉的最大最诱人的果子，在树的最高端。”原因是，医疗行业人命关天，再加上目前在中国该行业很多行为都不是完全市场化的。
社科院人口与劳动经济研究所副研究员陈秋霖表示，在可完全依赖市场的领域，是“法无禁止即可为”。但是在医疗领域，现代社会通行的原则是“法无授权不可为”。他说，在互联网上开展一些咨询，没有涉及医疗诊断、治疗，不会产生医疗纠纷；或者可以明确纠纷主体，医院开展的远程医疗，应该是允许的。“但是有可能产生医疗纠纷，纠纷主体又不能明确认定的，在目前还没有法律明确规定的情况下就是违规的。”
挂号网董事长、总裁廖杰远认为，“互联网医疗可以致力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者管理等诊后服务。”好大夫、春雨医生则表示，目前主要的服务属于健康咨询等，而非远程医疗。
互联网+医疗能做什么？
1．让疑难杂症患者找到对的医生
对于互联网医疗，您有哪些期待？哪一点最打动你？在南开区，几位曾因亲人遭遇误诊误治而抱憾抱恨的市民告诉记者，最希望的是能借助互联网这张跨区域跨国度的大网，“找到对的医生”。市民薛女士对此感触最深，她母亲几年前突患疾病，高热伴随全身肌肉疼痛，辗转来到一家华北地医院，医生大胆使用大剂量激素“试验性”暂时压制疼痛，两个月后，其母非但病因没能查出，却逝于激素的副作用。
医院岳大夫解释，一些疾病被误诊误治，多半是源于“病人和医生专长的不匹配”。现代西医的一个特点就是分科、分病种，细分再细分。不同的医生专注不同的病种，不同的身体部位。专家们术业有专攻但也有局限，某人在国际知名杂志上发表过论文，虽然他名气很大，但他真正擅长的疾病，很可能少到两三种、三五种。但普通患者哪里知道其中端倪呢，一听说某大夫是名医，就费劲辛苦去投奔他，却不清楚是否真正对路。对IT、DT极感兴趣的岳大夫说，“解决医生和病人正确匹配的问题，或许恰恰是互联网的拿手好戏，因为链接和匹配是互联网初始的精髓。”
把病人的病症与专注于此的专家医生做匹配，用医疗术语来说，就是所谓的分诊导诊。医院的医生同事会经常交流，跨医院、跨地区也经常有医生学术会议。只有同行才知道某某医生毕生精力致力于研究这两三种病。所以，如果哪个患者得了某个疑难杂症，接手的医生通过医生圈子会知道哪位同仁曾经研究过这种病，就会积极地把这个病人转诊给他。
眼下，解决医患匹配优化的问题，也正是一些移动医疗平台所做的核心工作。
2．把诊前、医院
记者浏览几个圈内知名的移动医疗应用发现，医院或诊室，分诊导诊、预约挂号、院外候诊、诊后复查基本都能在手机端实现。
就像去银行候号一样，医院的候诊服务外移到手机上，这样他在咖啡厅里就能知道什么时候快到自己了。挂号网董事长、总裁廖杰远表示，“我们也可以把检查检验报告的结果直接推送到患者的手机上，尤其针对一些外地的患者。此前他们往往为一个结果等候一两天的时间。”他透露，目前医院实现了处方的查询、一站式结算，医院百分之八十多的窗口服务是通过手机和卡来完成的，“在医院里，医院窗口排队的现象大幅度降低。”由于过去医生和患者之间没有交流的载体，没有数据的共享，诊后随访很不容易做。“但是有了数据链接之后，诊后随访可以半自助式地完成、而且可以连续完成。”系统会自动登记医生的随诊路径提醒患者，患者在自己APP上做的每一个动作和积累的结构化数据在医生端也可以随时看到，随时可以干预。“我们在全国已经帮助医院把窗口外移到手机和互联网上。我们自己的服务规模也因此得到了快速成长。年在全国服务超过了1.6亿人次。”廖杰远说。
业内指出，看病难的医院的门诊量长期饱和，许多专家的号难以挂到。有限的专家资源面对的是各种各样的寻医问药需求，其中一些需求其实没有必要占用紧张的号源资源。比如，一些患者就诊的主要目的是找医生开药；医院看病后，首先要做检查检验，医生真正为其提供服务是在检查报告出来之后。以后，所有这些都可以通过移动医疗在院外解决。
移动医疗所构建的院外医疗关系系统，对糖尿病、高血压等慢性病的治疗或许有着更重要的意义。得了慢性病的患者一般都会长期找某个医生治疗。许多医生也都会有数十、上百个固定的慢性病患者群。随着移动医疗的发展，医生与患者就可以在APP上建立一个稳固的患友群。患者通过APP提问，医生在一段时间内，有空闲的时候回答即可。而患者与患者之间，也会在这个群内沟通治病心得，例如饮食、作息应当注意什么，等等。
医生和患者怎样看待移动医疗平台？
[医生]
医院肾脏科主任杨洪涛管理着国内最大的肾病腹部透析中心。杨洪涛说：“腹部透析是终末期肾病患者长期依赖的重要治疗手段，大多数病人要经常复诊取药，医院对病人的随访管理水平将深刻影响患者疗效。我们两年前建立了科室的
[医生]
医院血管外科的年轻医生，是一位曾在德国学习的医学博士。他的身边的年轻医生们手机里都存有从人体解剖到手术设计的大量医学专业APP软件，很多人还
[患者]
对于一直承受看病难、看病贵困扰的广大患者而言，多一种渠道、多一种选择总归是好的。
家住南开区保山道的何女士高龄得子，儿子还不到一岁，她说自己经常上PC端或手机APP，“儿子吐奶怎么办？儿子比同龄小孩翻身晚是怎么一回事？安慰奶嘴对孩子有不良影响吗？孩子打完疫苗发热了怎么办？”总之，各种担心与困惑，在网上几乎都能找到答案，她还与一些孩妈妈因为交流、互动而成了朋友。
多位接受采访的市民告诉记者，“小灾小病通过移动医疗APP可以咨询、挂号、诊后交流，但不敢据此自己买药吃，毕竟人命关天，谁都不敢掉以轻心。”
移动医疗APP的专家团队如何运作？
很多使用过第三方移动医疗服务平台的患者，对于平台上的专家团队运作模式很感兴趣。记者为此采访了APP相关人士。
APP方面介绍说，他们先找一个领头人，这个领头人通常是在某一个领域、某一个病种的知名大专家，以他的名字命名这个团队，“比如邹强医生是乳腺癌方面的大专家，我们就成立‘邹医生医疗团队’。”第一步是请他院内与他协作的医生、包括他的徒弟等先上线；第二步是邹医生团队会在互联网上公开招募其他医生来加入他的医疗团队。医院的，可以是跨地区的，医院的，医院的。通过互联网平台，这个医疗团队会不断壮大。假设你是医院的医生，可以通过加入邹医生团队，把你在当地碰到的适合的病人，医院治疗。这种团队模式一经推出就得到很快发展。
“对于老百姓来讲，只要找到一个合适的医生团队，把主要诉求告诉医生团队，医生团队的分诊组就会把患者准确、对症地分给最合适的医生。患者所获得的服务类似于我们期待的家庭医生的雏形。”一家移动医疗APP董事长兼CEO廖杰远分析，“在欧美，90%的首诊是家庭医生完成的。但在中国没有家庭医生，所以导致中国老百姓患病之后不知道该找哪个医生。”廖杰远介绍，医生团队协作平台，跟
谁在使用移动医疗APP？
目前使用移动医疗APP的都是哪些人呢？
年数据统计显示，学生、公司白领和一般职员是移动医疗APP最活跃的使用者，三十岁以下的年轻人是其中的主力。
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