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医界动态我院深入开展服务质量提升年
日前，医院按照卫计委要求，深入开展“服务质量提升年”活动。此举进一步加强了医疗服务质量管理制度建设，医院干部职工树立正确的服务理念和服务导向，使医疗服务更好地与患者的需求相适应。
医院成立了以副院长莫天栩为组长的活动领导小组，制定《医院“服务质量提升年”活动实施方案》，按市《方案》规定时间节点组织实施，做到强化责任，抓好落实，实行医疗服务质量的责任制及责任追究制。医院对照活动主要任务，明确院长、职能科室、临床科室和医务人员的工作责任，坚持抓细、抓小、抓实，认真全面自查，对自查或卫生计生部门督导检查中发现的问题及时整改，持续提高医疗服务质量，确保活动取得实效。
医院着重实行“五查五看”：一是查环境卫生，看是否营造温馨环境；二查预约诊疗，看是否有效分流患者；三查服务流程，看是否持续改进服务；四查费用控制，看是否规范合理收费；五查投诉管理，看是否增进医患和谐。医院实际，突出中医特色，提高活动质量，加强内外宣传，并自觉接受社会监督，营造开展“服务质量提升年”活动的良好氛围。
现阶段，该院将认真梳理活动情况，收集、整理、总结活动中的好经验、好做法和好典型，完善加强优质服务管理的措施。通过开展医疗机构“服务质量提升年”活动，努力做到让人民群众安全就医、方便就医、有序就医、明白就医，人民群众看病就医感受明显改善，医疗服务满意度明显提高，积极构建和谐医患关系。（王晓棣）
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医院“冬病夏治”7月17日开始
医院今年冬病夏治的时间为：
头伏7月17日—7月26日、
二伏7月27日—8月15日、
三伏8月16日—8月25日。
在此期间到该院贴敷治疗免挂号费，冬病夏治主要针对儿童的小儿咳喘、小儿鼻炎、小儿体虚反复感冒、咽炎、小儿腹泻。针对成人的慢性咳喘如慢性支气管炎、肺心病、支气管哮喘、肺间质纤维化；慢性腹泻、风湿疼痛、体虚易感冒、慢性咽炎、过敏性鼻炎、甲减、慢性皮肤病、冻疮、湿疹、老年男性尿频、过敏性眼病、反复发作性葡萄膜炎、角膜炎、肿瘤手术放化疗后体虚、贫血、白细胞减少。针对女性的痛经、产后身痛、月经不调、宫寒不孕、乳腺增生症等病进行穴位贴敷。
入伏当天贴敷效果最佳，若错过头伏，可将贴敷时间往后顺延，连贴三次，同样能达到较好效果。（杏林）
编审：康健李丽编辑：潘斌斌
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